英孚成人英语培训机构欺诈消费者 - 北京市

  • 时间:2022-05-10 17:32  来源:未知   作者:admin   点击:

  2021年2月28日在英孚教育报名英孚成人英语,共交纳36999元钱,手中有电子合同,报名时自己选择进行线下课程,工作人员称因开两会,所以线下需要两会后开课,还送了线上课程,让自己先上线上的课程。可至今没有开线下课,还说是市政府不让开课。因为自己身体原因,要住院治疗,而且一直没有履行承诺开线下课,所以自己申请退费。4月20日向国贸中心申请退费,对退费金额不认可,请各位领导协助本人调查欺诈行为。2021年2月28日在英孚教育报名英孚 成人英语,共交纳36999元钱,手中有电子合同,报名时自 己选择进行线下课程,工作人员称因开两会,所以线下需 要两会后开课,还送了线上课程,让自己先上线上的课 程。可至今没有开线下课,还说是市政府不让开课。因为 自己身体原因,要住院治疗,而且一直没有履行承诺开线 下课,所以自己申请退费。对方称本来不应该退费,因自 己特殊原因,所以给退费,但需要按照机构的要求退,让 自己承担20%的违约金,课只上到4月6日,可要扣整个4月 的课时费。自己查看了合同,合同中并没有20%违约金的 信息,如果不同意退费条件,就不给自己办理退费手续, 自己只能认可,只给退26516元钱。市民称上课地址和报名 地址是一样的,具体地址:海淀区中关村大街19号新中关 购物中心B座北翼5层,4月20日自己提交的退费申请,是在 上海英之界教育科技有限公司北京第一分公司(北京总 部)办理的手续,公司地址:朝阳区建外大街甲6号中环世 贸C座9层

  您好,关于您反映的问题,海淀区回复:经区教委核实,北京英孚语言培训有限公司,不是区教委审批的培训学校。就您反映的退费问题,区教委联系与之相关的北京市海淀区英孚语言培训中心,责成学校了解调查您所反映的问题进行反馈。学校表示公司愿与您友好协商解决问题。经与您电话沟通,告知相关事宜。鉴于您反映的问题涉及退费等民事纠纷,若您对退费问题还有异议,建议您通过司法途径维护您的合法权益。感谢您对我们工作的理解与支持!

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